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Modalidad básica

Asistencia Familiar: el seguro de decesos esencial de Preventiva

Asistencia Familiar es la modalidad básica del seguro de decesos de Preventiva. Reúne las seis garantías esenciales para que tu familia no tenga que adelantar dinero ni ocuparse de los trámites: el servicio funerario completo, el traslado, la gestión jurídica, la asistencia, y el apoyo y orientación a la dependencia. Todo con la claridad de un equipo cercano que da la cara antes y después de contratar.

Se pueden incluir garantías: testamento notarial, gestión digital y asistencia vida diaria. Además, es posible contratar cobertura de traslado de españoles residentes en el extranjero o de extranjeros residentes en España.

Actualizado el 4 de julio de 2026

Qué incluye

Las seis garantías de Asistencia Familiar

Estas garantías están presentes en todas las modalidades del seguro de decesos de Preventiva.

  • Servicio de decesos completo

    El servicio funerario íntegro, adaptado a los usos y costumbres de cada localidad de España, con devolución del importe de los servicios que no se utilicen.

    Preventiva presta el servicio con certificación AENOR, un sello de calidad y profesionalidad en la prestación. Si algún servicio previsto no llega a utilizarse, su importe se devuelve.

  • Traslado completo

    Traslado del fallecido desde cualquier lugar de España o del mundo hasta el cementerio o crematorio elegido dentro de España, con las gestiones y los gastos incluidos.

    Si el asegurado fallece durante un viaje al extranjero, se realiza el traslado completo siempre que la duración prevista del viaje o desplazamiento no exceda de 90 días; esta cobertura está incluida en ambas modalidades, básica e integral. Para estancias superiores a 90 días o para quien reside fuera de España existe la cobertura opcional de traslado de españoles residentes en el extranjero, que puede contratarse en las dos modalidades. Si el fallecimiento ocurre fuera de la península, se cubre que un acompañante disponga de medios para acompañar a los restos, con reintegro de estancia y manutención de hasta 150 € diarios y un límite de 1.500 €. También cubre el regreso a España de los menores a cargo del asegurado, con acompañamiento si es necesario.

  • Gestión jurídica completa

    Los especialistas de Preventiva se ocupan de los trámites ante cualquier organismo: herencias, pensiones, redacción de documentos y asesoramiento legal.

    Incluye defensa jurídica en vida mediante consulta telefónica con un abogado sobre familia, vivienda, trabajo, vehículo, consumo, prestaciones de la Seguridad Social o seguros de vida.

  • Asistencia al servicio funerario

    Atención y apoyo a la familia del asegurado desde el primer momento del fallecimiento hasta que finaliza el servicio de decesos.

  • Ayuda domiciliaria por dependencia

    Apoyo al asegurado cuando tiene dificultad para las actividades básicas de la vida diaria, con atención domiciliaria según el grado de dependencia.

    Hasta 30 horas de atención domiciliaria por grado de dependencia, con un plazo de dos meses para la prestación desde su solicitud y un mínimo de dos horas por cada desplazamiento del auxiliar.

  • Orientación y trámites de dependencia

    Información sobre los recursos públicos y privados disponibles y, si se cumplen las condiciones, tramitación completa de la Ley de Dependencia.

    Protege también a los familiares de primer grado del asegurado e incluye las posibles revisiones del grado de dependencia, con la gestión de los formularios y la presentación de la documentación necesaria.

Y estas tres garantías puedes añadirlas

Son las tres garantías opcionales de la Asistencia Familiar. Vienen incluidas de serie en la modalidad Asistencia Familiar Integral.

  • Opcional

    Testamento notarial y vital

    Asistencia para otorgar testamento ante notario y asesoramiento sobre el testamento vital o las voluntades anticipadas.

    El contenido de la voluntad puede determinarse por teléfono o por web, y la firma notarial puede realizarse incluso en el domicilio del asegurado en caso de problemas de movilidad. El asesoramiento sobre las instrucciones previas lo presta un abogado.

  • Opcional

    Gestión digital tras el fallecimiento

    Borrado de los datos digitales del asegurado fallecido: redes sociales, páginas web, correo electrónico o almacenamiento en la nube.

  • Opcional

    Asistencia a la vida diaria

    Ayuda a los familiares para los quehaceres del día a día cuando fallece un asegurado.

    Incluye asistencia personal para las tareas básicas del hogar y el cuidado personal, el cuidado de hijos menores de 16 años o con discapacidad sin límite de edad, el cuidado de ascendientes de primer grado y el cuidado de animales domésticos.

Coberturas opcionales de traslado

Se contratan aparte y están disponibles tanto en la modalidad básica como en la Integral. La garantía de traslado completo ya cubre de serie el fallecimiento en cualquier lugar del mundo durante un viaje de hasta 90 días; estas dos coberturas van más allá.

  • Opcional

    Traslado de españoles residentes en el extranjero

    Traslado del asegurado que resida fuera de España, o que lleve más de 90 días de viaje en el extranjero, desde cualquier lugar del mundo hasta el cementerio de su domicilio en España.

    Cubre las gestiones y los gastos del traslado, con exclusión de los menores de un mes de edad. Es la cobertura que extiende el traslado más allá de los 90 días de viaje que ya incluye de serie la garantía de traslado completo.

  • Opcional

    Traslado de extranjeros residentes en España

    Gestiones y gastos para trasladar al asegurado fallecido, siempre que sea posible, a su país de origen o a su localidad de nacimiento.

    Es la única de las dos con periodo de carencia: 6 meses desde la contratación. Contratarla justo antes de un viaje no da cobertura, así que conviene saberlo antes de firmar.

Para los tuyos

Un seguro que cuida de tu familia

Con la Asistencia Familiar, cuando llegue el momento tu familia no tiene que adelantar dinero ni ocuparse de los trámites: Preventiva organiza y paga el servicio funerario completo y se encarga del traslado y de la gestión jurídica. Todo con la tranquilidad de un equipo cercano que te acompaña, con asistencia disponible las 24 horas.

Unas manos abiertas y unidas en señal de amparo, una imagen de la asistencia familiar del seguro de decesos

Para quién es

Cuándo interesa la modalidad básica

Asistencia Familiar cubre lo fundamental de un seguro de decesos con una prima ajustada. Es la opción indicada si:

  • Quieres cubrir el servicio funerario completo al mejor precio, sin pagar por coberturas que no necesitas.
  • Buscas un seguro de decesos claro, con las garantías esenciales bien resueltas y sin letra pequeña.
  • Prefieres empezar por lo básico y, si más adelante quieres más protección, dar el paso a la modalidad Integral.

Precios reales

Cuánto cuesta la Asistencia Familiar por ciudad

La Asistencia Familiar es la modalidad de precio más ajustado. Como el capital de servicio se deriva de tu código postal, la prima cambia de una ciudad a otra. Estos son ejemplos de cotización reales de esta modalidad para un mismo perfil:

Capital de servicio orientativo y prima anual de la Asistencia Familiar en las principales ciudades de España, para un mismo perfil
CiudadCapital orientativoAsistencia Familiar
Madrid6.043 €96,81 €/año
Barcelona4.325 €85,35 €/año
Valencia4.863 €88,94 €/año
Sevilla4.058 €83,57 €/año
Málaga6.602 €100,54 €/año

La edad también influye: en la misma Asistencia Familiar, la prima va desde 58,85 €/año a los 30 años hasta unos 77,33 €/año a los 50, para un mismo código postal.

Ejemplos de cotización propia calculados el 13 de julio de 2026. Son orientativos: el capital y el precio exactos de tu código postal los calculas en el cotizador, sin dejar tus datos.

¿Quieres protección completa?

La modalidad Asistencia Familiar Integral incluye de serie las tres garantías opcionales: testamento notarial y vital, gestión digital tras el fallecimiento y asistencia a la vida diaria. Nueve garantías en total.

Ver Integral

En imágenes

Pensado para acompañar a los tuyos

Unas manos protegen a una familia de figuras de madera, una imagen de la asistencia familiar del seguro de decesos
Una pareja mayor se abraza con serenidad, una imagen de la asistencia familiar del seguro de decesos
Dos manos resguardan un círculo de figuras de personas, una imagen de la asistencia familiar del seguro de decesos

Sin sorpresas

Cómo se contrata, paso a paso

Te explicamos el proceso real, para que sepas exactamente qué ocurre después de contratar.

  1. Paso 1

    Calculas tu precio y contratas

    Introduces tu código postal y tu fecha de nacimiento, ves tu precio y contratas online. Si lo prefieres, te ayudamos por teléfono: pídenoslo desde la página de contacto.

  2. Paso 2

    Recibes la confirmación

    Te llega un correo de confirmación con tu número de póliza y el aviso de que recibirás un SMS para firmar.

  3. Paso 3

    Firmas por SMS

    Preventiva te envía un SMS para firmar la póliza. Es un paso obligatorio: la firma deja la cobertura en vigor.

  4. Paso 4

    Recibes toda la documentación

    Una vez firmada, Preventiva te envía por correo el condicionado y toda la documentación de tu seguro.

¿Ya eres cliente?

Cómo activar el servicio cuando se necesita

El servicio de decesos está disponible las 24 horas, los 365 días del año. Para activarlo puedes llamar, desde España, al 915 160 500 o al 902 304 060; desde el extranjero, al +34 915 160 516. El teléfono figura también en tu póliza. Estamos para acompañarte también después de contratar, en el momento que más importa.

¿Prefieres que te llamemos?

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes sobre Asistencia Familiar

¿Qué diferencia hay entre Asistencia Familiar y Asistencia Familiar Integral?

Asistencia Familiar es la modalidad básica e incluye las seis garantías esenciales: el servicio funerario completo, el traslado, la gestión jurídica, la asistencia al servicio, la ayuda domiciliaria por dependencia y la orientación en la tramitación de la dependencia. Asistencia Familiar Integral añade las tres garantías opcionales en el producto «básico»: testamento notarial y vital, la gestión digital tras el fallecimiento y la asistencia a la vida diaria.

¿Hasta qué edad puedo contratar el seguro de decesos?

El cálculo de precio online está disponible hasta los 64 años. A partir de los 65 el precio no se calcula de forma automática: en ese caso escríbenos desde la página de contacto y estudiamos tu caso de forma personalizada.

¿Cómo se firma la póliza una vez contratada?

Tras contratar recibes un correo de confirmación con tu número de póliza. Después Preventiva te envía un SMS para firmar la póliza, un paso obligatorio, y una vez firmada te remite por correo toda la documentación. No es un trámite que dejes a medias: la firma del SMS es necesaria para que la cobertura quede en vigor.

¿Puedo elegir yo la funeraria?

Sí. La ley reconoce la libre elección de funeraria en el seguro de decesos, de modo que respetamos la funeraria que elijas. Si no expresas ninguna preferencia, se coordina el servicio con una funeraria de la red de confianza de tu localidad.

¿La cobertura funciona en toda España?

Sí. El servicio se presta en toda España, adaptándose a los usos y costumbres de cada localidad, también en municipios pequeños y en el medio rural. El traslado del fallecido está cubierto ocurra donde ocurra el fallecimiento, dentro de las condiciones de la póliza.

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