Modalidad básica
Asistencia Familiar: el seguro de decesos esencial de Preventiva
Asistencia Familiar es la modalidad básica del seguro de decesos de Preventiva. Reúne las seis garantías esenciales para que tu familia no tenga que adelantar dinero ni ocuparse de los trámites: el servicio funerario completo, el traslado, la gestión jurídica y el apoyo a la dependencia. Todo con la claridad de una correduría con oficinas de verdad y un único teléfono de atención.
Actualizado el 4 de julio de 2026
Qué incluye
Las seis garantías de Asistencia Familiar
Estas garantías están presentes en todas las modalidades del seguro de decesos de Preventiva.
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Servicio de decesos completo
El servicio funerario íntegro, adaptado a los usos y costumbres de cada localidad de España, con devolución del importe de los servicios que no se utilicen.
Preventiva presta el servicio con certificación AENOR, un sello de calidad y profesionalidad en la prestación. Si algún servicio previsto no llega a utilizarse, su importe se devuelve.
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Traslado completo
Traslado del fallecido desde cualquier lugar de España o del mundo hasta el cementerio o crematorio elegido dentro de España, con las gestiones y los gastos incluidos.
Si el fallecimiento ocurre fuera de la península, se cubre que un acompañante disponga de medios para acompañar a los restos, con reintegro de estancia y manutención de hasta 150 € diarios y un límite de 1.500 €. También cubre el regreso a España de los menores a cargo del asegurado, con acompañamiento si es necesario.
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Gestión jurídica completa
Los especialistas de Preventiva se ocupan de los trámites ante cualquier organismo: herencias, pensiones, redacción de documentos y asesoramiento legal.
Incluye defensa jurídica en vida mediante consulta telefónica con un abogado sobre familia, vivienda, trabajo, vehículo, consumo, prestaciones de la Seguridad Social o seguros de vida.
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Asistencia al servicio funerario
Atención y apoyo a la familia del asegurado desde el primer momento del fallecimiento hasta que finaliza el servicio de decesos.
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Ayuda domiciliaria por dependencia
Apoyo al asegurado cuando tiene dificultad para las actividades básicas de la vida diaria, con atención domiciliaria según el grado de dependencia.
Hasta 30 horas de atención domiciliaria por grado de dependencia, con un plazo de dos meses para la prestación desde su solicitud y un mínimo de dos horas por cada desplazamiento del auxiliar.
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Orientación y trámites de dependencia
Información sobre los recursos públicos y privados disponibles y, si se cumplen las condiciones, tramitación completa de la Ley de Dependencia.
Protege también a los familiares de primer grado del asegurado e incluye las posibles revisiones del grado de dependencia, con la gestión de los formularios y la presentación de la documentación necesaria.
Para quién es
Cuándo interesa la modalidad básica
Asistencia Familiar cubre lo fundamental de un seguro de decesos con una prima ajustada. Es la opción indicada si:
- Quieres cubrir el servicio funerario completo al mejor precio, sin pagar por coberturas que no necesitas.
- Buscas un seguro de decesos claro, con las garantías esenciales bien resueltas y sin letra pequeña.
- Prefieres empezar por lo básico y, si más adelante quieres más protección, dar el paso a la modalidad Integral.
¿Quieres protección completa?
La modalidad Asistencia Familiar Integral añade seis garantías más: asistencia médica, testamento notarial y vital, gestión digital tras el fallecimiento, traslados internacionales y asistencia a la vida diaria.
Sin sorpresas
Cómo se contrata, paso a paso
Te explicamos el proceso real, para que sepas exactamente qué ocurre después de contratar.
- Paso 1
Calculas tu precio y contratas
Introduces tu código postal y tu fecha de nacimiento, ves tu precio y contratas online, o nos llamas al 976 21 10 10 si prefieres el trato en persona.
- Paso 2
Recibes la confirmación
Te llega un correo de confirmación con tu número de póliza y el aviso de que recibirás un SMS para firmar.
- Paso 3
Firmas por SMS
Preventiva te envía un SMS para firmar la póliza. Es un paso obligatorio: la firma deja la cobertura en vigor.
- Paso 4
Recibes toda la documentación
Una vez firmada, Preventiva te envía por correo el condicionado y toda la documentación de tu seguro.
¿Ya eres cliente?
Cómo activar el servicio cuando se necesita
El teléfono de asistencia disponible las 24 horas figura en tu póliza. Si no lo encuentras o necesitas ayuda para localizarlo, llámanos al 976 21 10 10 y te orientamos. Estamos para acompañarte también después de contratar, en el momento que más importa.
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes sobre Asistencia Familiar
¿Qué diferencia hay entre Asistencia Familiar y Asistencia Familiar Integral?
Asistencia Familiar es la modalidad básica e incluye las seis garantías esenciales: el servicio funerario completo, el traslado, la gestión jurídica, la asistencia al servicio, la ayuda domiciliaria por dependencia y la orientación en la tramitación de la dependencia. Asistencia Familiar Integral añade seis garantías más, como la asistencia médica, el testamento notarial y vital o la asistencia a la vida diaria.
¿Hasta qué edad puedo contratar el seguro de decesos?
El cálculo de precio online está disponible hasta los 64 años. A partir de los 65 el precio no se calcula de forma automática: en ese caso puedes contactar con nosotros en el 976 21 10 10 y estudiamos tu caso de forma personalizada.
¿Cómo se firma la póliza una vez contratada?
Tras contratar recibes un correo de confirmación con tu número de póliza. Después Preventiva te envía un SMS para firmar la póliza, un paso obligatorio, y una vez firmada te remite por correo toda la documentación. No es un trámite que dejes a medias: la firma del SMS es necesaria para que la cobertura quede en vigor.
¿Puedo elegir yo la funeraria?
Sí. La ley reconoce la libre elección de funeraria en el seguro de decesos, de modo que la compañía debe respetar la funeraria que elijas. Si no expresas ninguna preferencia, se coordina el servicio con una funeraria de la red de confianza de tu localidad.
¿La cobertura funciona en toda España?
Sí. El servicio se presta en toda España, adaptándose a los usos y costumbres de cada localidad, también en municipios pequeños y en el medio rural. El traslado del fallecido está cubierto ocurra donde ocurra el fallecimiento, dentro de las condiciones de la póliza.
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